RICHIEDI UN RESO

Hai acquistato un articolo su Kumeta ma desideri restituirlo? Nessun problema.

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, come previsto dalla normativa europea sul diritto di recesso per gli acquisti online.

Requisiti per il reso:
- L’articolo deve essere non utilizzato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
- Non deve essere stato rimosso il sigillo o l’etichetta Kumeta, dove presente
- L’articolo deve essere restituito integro e rivendibile

Come fare:
1. Invia un’email a info@kumeta.it con oggetto “Richiesta Reso”
2. Inserisci:
   - Nome e cognome
   - Numero ordine
   - Articolo che vuoi rendere
   - Motivo (facoltativo)
3. Riceverai una risposta con l’indirizzo per la spedizione di ritorno

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra.

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